Уважаемый Дмитрий, огромное Вам СПАСИБО за написание столь подробного отчета, за добрые слова в наш адрес и за выбор нашей продукции вообще :)

>Да, кстати, вставка кусков пенопласта в раму в местах где должны проходить штыри это штатная вещь?

Да, но в пределах разумного. Слишком большие куски не допускаются.

> После установки двери, обратил на себя внимание тот факт, что цилидр evva 3ks при закрывании на первом обороте идёт туго (что-то там как-будто заедает). Следующий оборот заметно мягче и при открывании (оба оборота) такого эффекта тоже нет.
...
> Уже после подписания акта и ухода установщиков, заметил, что внизу, со стороны замковой части, на отрезке где-то в 1/3 ширины двери ощутимо поддувает. Ещё накладка с внутренней стороны двери (там где сувальдная часть и ручка) прилегает
>не плотно и при нажатии на верхнюю часть ходит где-то на 1мм. Но последнее, наверное, совсем не критично. На эти два момента я вовремя не обратил внимания ввиду описанных выше событий и моего состояния (ну и на накладке вообще была плёнка).

Сообщите, пожалуйста, мне на yosh@door.ru Ваш адрес и контактные телефоны. Я пришлю сервсименов для устранения.

>Почему установщики прекратили попытки связаться с юристами - для меня загадка.

Увы, даже если бы и дозвонились, то против обнаглевшего наряда всё равно сделать бы ничего не смогли...

На всякий случай, на будущее:

Управление собственной безопасности ГУВД г. Москвы (жалобы на любых милиционеров в границах г. Москвы) 200-98-66, 200-85-48, 200-89-36, 200-84-72
Телефон доверия ГУВД г. Москвы (то же самое)
250-98-10, 255 - 96 - 57
Контрольно-профилактический отдел УГИБДД ГУВД г. Москвы (на московских гаишников) 208-78-56,
200-91-56, 208-47-32
Управление собственной безопасности МВД РФ (если не помогли в УСБ ГУВД г. Москвы)200-90-81
Федеральная Служба Безопасности (на сотрудников ФСБ, а также милиционеров, если не помогли УСБ ГУВД и МВД). 924-31-58, 914-22-22, 914-43-69

И тут - http://www.petrovka38.ru/rus/hottel

>Возможно, на будущее следует снабжать установщиков какой-нибудь бумагой, чтобы на корню пресекать подобные незаконные претензии представителей органов.

Увы снова, я не представляю, что должно быть в подобной бумаге и кто её должен подписать...

>Есть небольшой вопрос про заглушку чёрного цвета с внутренней стороны на сувальдной части - её так и оставить или можно снять?

Над скважиной? В виде сегмента?

Это заглушка отверстия для перекодировки. Снимать не нужно. Только при перекодировке, а потом - обратно.

>P.P.S. Ожидал, что у глазка будут бОльшие углы обзора.

Угол обзора, увы, снижается тем больше, чем толще дверь. Из 200 первоначальных (для ~ 4-5 см толщины двери) остается ~ 140-160 при толщине 8 см. Решений я не знаю...

С уважением,
Будковский Антон
СТАЛ