Уважаемый Владимир,

>Конечно же, при изготовлении новой двери не учли мою просьбу в акте осмотра об альтернативном расположении монтажных отверстий в коробке. Если бы не аккуратность монтажников, то раздолбали бы кладку кирпичную.

Как я понимаю, дверь переустановлена качественно и из-за стандартного расположения отверстий проблем не возникло?

>Прошу дать замечание на сборочную линию. Либо коробку надо запиливаать иначе, либо монтажный карман под замок и сверловку под сувальды перенастраивать/смещать. Ну невозможно же у каждого клиента так подгонять.

Сегодня я разбирался (вернее пытался) с этим вопросом. На данный момент нарушений не выявлено. Все размеры в программах соответствуют документации.

На днях будем более подробно изучать первую дверь - может быть там станет ясна причина. Может быть при гибке ошиблись, может быть при сварке. В общем - разбираемся.

>... Как же быть с обещанной моральной компенсацией? Я ожидал "CISA RS3 ЛАТУНЬ с вертушкой."

Дверь делали ориентируясь на старое тех. задание, цилиндр "упустили". Виновные кормят рыб. Своё обещание я подтверждаю, цилиндр у Вас будет. Заявка передана в сервис и они рапортуют, что предварительная договоренность уже есть.

С уважением,
Будковский Антон
СТАЛ