• Это площадка для общения – открытая для всех. Никаких специальных правил на форуме нет, просто будьте вежливы.
  • Здесь обсуждаются вопросы о стальных дверях и замках. Наши специалисты предоставят вам квалифицированный ответ.
  • Мы просим посетителей оставлять любые отзывы о нашей работе, хотя понимаем, что чаще пишут те, у кого есть замечания.
  • Мы работаем с каждой претензией и стремимся решить проблему. Критика неприятна, но позволяет нам стать лучше и избегать ошибок в будущем.
 
[FAQ]  [FAQ 2] [В начало]   [Ваше слово]   [Поиск] [Личные настройки]

  • Взгляд с другой стороны   Будковский Антон (СТАЛ)  20-03-09 02:01

    Здравствуйте уважаемый Леонид.

    Не претендую на истину, но озвучу имеющуюся на данный момент информацию от отдела установки (подробный разбор полетов завтра).

    >По вашей милости живу я в настоящий момент на подъезде, поскольку входная дверь в мою квартиру отсутствует. Т. е. старую дверь ваши мастера выломали, а новую поставить не удалось. Нет, они конечно бы попытались это сделать, но жить с дверью с зазором по бокам в 10-15 сантиметров, а сверху все 20 - это примерно то же самое, что жить без двери.

    На мой взгляд, временная дверь лучше, чем совсем без двери, а зазоры можно (тоже временно) закрыть.

    Имеется дом "сталинской" постройки. При удалении старой двери обнаружилось, что под её коробкой не стена, а много-много досок и разной строительной трухи. В результате, проем оказался значительно больше расчетного. Без значительных разрушений обнаружить это заранее было практически невозможно (я сам работал замерщиком и сталкивался с подобным).

    После демонтажа старой двери и обнаружения "подарка", присутствующему представителю заказчика было предложено "лишнюю" часть проема заложить и было получено согласие.

    Далее на объект прибыл заказчик, которого категорически не устроило такое решение. Ему было предложено установить имеющуюся дверь в качестве временной, но он отказался категорически сославшись на хороших соседей и крепкий тамбур.

    А теперь вот как всё повернулось...

    Далее ответы на вопросы:

    >Хочу поинтересоваться, сколько займет изготовление двери с правильными размерами,

    Отмечу, что дверь была изготовлена с правильными размерами - она соответствует договору. Мы готовы идти навстречу нашим заказчикам и сделать дверь новых размеров. На это потребуется (в зависимости от комплектации) от 6 дней.

    > будет ли уволен замерщик

    Нет.

    > кто будет компенсировать мне вынужденный отпуск и оплачивать охрану помещения?

    Без комментариев.

    > Или мне сразу обращаться в другую компанию и подавать на вас в суд?

    В данном вопросе я ничего посоветовать не могу.

    С уважением,
    Будковский Антон
    СТАЛ

Тема закрыта

Данная тема считается архивной и закрыта для добавления сообщений. Если рассматриваемые вопросы остались для Вас непонятны - откройте новую тему.

Топ-100