Итак, после вчерашнего обращения приезжал ваш специалист. По акту мои претензии подтвердились, но, естесственно в мягкой форме, выгодной для вашей компании. По какой документации: ГОСТам, СНИПам и т. д. вы определяетеразмеры люфтирования? Почему оргалит не приклеен к внешней панели? И в итоге гуляет, учитывая нестандартный размер двери? Наличие мин. матов в нек. частях так и остается под сомнением. Почему меня не предупредили, что ламинатная панель при повышенной влажности в помещении может вздуться? Ведь вы пишете, что эта модель может устанавливаться на улице и рассчитана на перепад температур и влажности. Входная дверь, как вам известно, устанавливается на определенном этапе ремонтных работ, до чистовой отделки. Так как поведет себя эта панель, если мы начнем клеить обои? Почему я в такой сомнительной ситуации должна верить вам и оплачивать вскрытие двери, чтобы убедиться, что внутри она заполнена мин. ватой как надо? Ведь первое правило торговли-покупатель всегда прав. Ваши двери мне посоветовал полковник внешней разведки, поставивший у себя дверь в 2004 году. Был доволен израильскими замками и проч. Видимо, с тех пор многое изменилось, и, поставленные на поток, ваши двери перестали отличаться качеством, как китайская продукция. И я уже никому вашу компанию не посоветую. Вашему руководству порекомендую поменьше денег тратить на рекламу, и побольше следить за качеством, учитывая 100%прибыли от продаж. Жду предложений от вас для возможного компромисса. Очень не хочется привлекать знакомых журналистов...