• Это площадка для общения – открытая для всех. Никаких специальных правил на форуме нет, просто будьте вежливы.
  • Здесь обсуждаются вопросы о стальных дверях и замках. Наши специалисты предоставят вам квалифицированный ответ.
  • Мы просим посетителей оставлять любые отзывы о нашей работе, хотя понимаем, что чаще пишут те, у кого есть замечания.
  • Мы работаем с каждой претензией и стремимся решить проблему. Критика неприятна, но позволяет нам стать лучше и избегать ошибок в будущем.
 
[FAQ]  [FAQ 2] [В начало]   [Ваше слово]   [Поиск] [Личные настройки]

  • Re: Дверь установлена Недоразумения улажены   Будковский Антон  27-05-02 04:29
    Уважаемый Алексей!

    Спасибо не нам, а Вам, за то, что стали нашим клиентом и за то, что помогаете нам, тратя на это своё время.

    >Мастеру мое отдельное Спасибо за отлично установленную дверь

    Обязательно передам :) И его прямому начальнику - тоже.

    >И за что он получил нагоняй (исходя из Ваших) объяснений я понять не могу.

    Нагоняй, если он и был (это дело его начальника и я не уполномочен вмешиваться), мог быть за поломанную дверь. Мастер отвечает за дверь в период от получения на складе, до окончательной сдачи заказчику. Если дверь была повреждена в машине - это тоже его вина - плохо загрузили и закрепили. Мы развозим не один десяток дверей в день, и шоферы не новички, а поломки - редкость. Я на данный момент не располагаю точной информацией о конкретной причине повреждения, но завтра обязательно уточню и постараюсь "навести справедливость" :) особенно с учетом Вашей благодарности.

    >А вот администрации компании и Вам надо подумать как сделать:
    Что бы достоверная информация до отдела администраторов общающихся с клиентами по согласованию времени в подобных случаях доходила в срок.

    Будем стараться.

    >А двери у Вас хорошие, я доволен.

    Еще раз Вам спасибо за добрые слова.

    С уважением,
    Будковский Антон

Тема закрыта

Данная тема считается архивной и закрыта для добавления сообщений. Если рассматриваемые вопросы остались для Вас непонятны - откройте новую тему.

Топ-100