>Да, как я подтвердил в предыдущем сообщении, малый участок стены не был заранее обработан. Но, при этом наш специалист утверждает, что надежность крепления к стене, защитные свойства двери и внешний вид не ухудшились. Я также просмотрел фотографии с места событий, дверь у Вас установлена, в целом, хорошо и выглядит замечательно.
>у меня также нет ни малейших сомнений в надежности крепления.
>
>Повторяю, пожалуйста, не беспокойтесь по этому поводу.

Если по вашему мнению протяженность контакта с обоями и штукатуркой равная 4 метрам 20 сантиметрам эта малый участок, то интересно что значит большой??? Дверь с боковых сторон при бетонирована к обоям и штукатурки при высоте двери 210см общая протяженность составляет 420см!

>Понимаю. Учитывая что конечный результат работы удовлетворительный, руководство просит пояснить, что именно Вы хотели бы, чтобы компания компенсировала?

С моей точки зрения конечный результат не может быть положительным, учитывая что вы сами заявляли что работа проведена с нарушениями… и серьезными нарушениями как я понял…
Я хочу чтоб компания компенсировала мне раздолбайство своих сотрудников, которые потратив мое время и деньги не удосужились выполнить всё как положено, а сделали все тяп ляп, лишь бы побыстрее пойти пиво пить.


>Да, была допущена ошибка, но которая не повлияла на действительные функции двери. Это, конечно же, не оправдывает монтажников, которые допустили эту ошибку, и я еще раз благодарю Вас за баг-репорт.

Александр Ваши слова "Бетонирование на обои нарушает нашу технологию установки, соответственно мы готовы это исправить. Нужно будет разбить бетон в зазоре, очистить стену, загрунтовать, и заново забетонировать."

Отсюда следует что если технология нарушена, значит дверь установлена не правильно, а следовательно ее функции нарушены… Вопрос! если все равно клеить на обои или на бетон зачем вы делали инструкцию которая требует отчистки стены от обоев и штукатурки? Вообще зачем в принципе бетонировать можно и пеной строительной залить и делов то…

А то что монтажников это не оправдывает я прекрасно понимаю, больше чем уверен они уже получили по шапке. А так же наверное были наказаны материально…
Только мне от этого не тепло не холодно, я у вас получился как подопытный кролик на котором ставят эксперименты и проверяют квалификацию монтажников. Так что ли? Да я уверен если посмотреть на результаты работы этих ребят моя дверь будет еще установлена очень даже хорошо по сравнению с остальными…