>
>>Александр, нам выдали открытую коробку с постоянной личинкой (сейчас на двери установлена временная) и с 5-ю ключами, которые не были запечатаны! На мой вопрос к установщикам двери почему ключи не запечатаны, мне ответили, что не знают, наверное так и должно быть... Мой вопрос к Вам: почему ключи были (и есть) не запечатаны???
>
>Уважаемый Дмитрий, видимо Вы не совсем правильно поняли про упаковку ключей.
>
>Заводская коробка могла быть вскрыта. Она и не всегда есть.
>Цилиндр модульный, мы его собираем нужной длины, и уже потом запечатываем в непрозрачный пакет с нашим логотипом. Главное, чтобы этот пакет не был вскрыт.
>
>В акте приемки двери нет примечаний о том, что упаковка ключей была вскрыта, дверь и работы приняты, к монтажу нет претензий.
>
>Дополнительно опросили бригаду монтажников, они также утверждают, что ключи были переданы принимающим дверь рабочим в запечатанном состоянии.

Пакет вообще отсутствовал!!! Ключи просто лежали в коробке с личинкой. Дайте мне телефон монтажников, я тоже хочу у них поинтересоваться в каком виде мне были переданы ключи! Зачем лгать, не понимаю???
Касательно акта - работы принимали строители, меня дома не было на тот момент.

Да, и раз уж на то пошло, посмотрел ролик установки двери на Вашем сайте. Перед установкой дверной коробки, её сначала бетонируют и после устанавливают в дверной проём. Чего не было сделано в нашем случае! Коробку установили не бетонированную, а бетонировали уже после установки и выравнивания. При "простукивании" коробки очевидно слышны пустоты! Это ли не халтура?
Умейте, наконец, признавать ошибки! Я Вам плачу, а не Вы мне...

>
>>У нас пока стоит временная внутренняя панель. Когда придут устанавливать постоянную панель, исправлять данную неисправность???
>
>Да, конечно, эти работы можно провести совместно.