Уважаемая Лхаса,

>Я рада, что Вы хотите выполнить свои обязательства перед своими заказчиками. Очень рада!

Более того, мы не только хотим, но и выполняем.

>А то, что они ждали эту дверь бог знает сколько? А то, что они сидели без двери (даже муниципальной - картонной) почти двое суток в холодной квартире новостройки?

Прошу прощения, это Вы о чем? Вы точно в курсе ситуации? Кто и чего ждал? Кто и почему сидел почти двое суток?

>А то, что чуть ли не весь дом проснулся от долбежки в 2 часа ночи, когда устанавливали эту злосчастную дверь, только потому, что Ваши молодцы протянули со временем до последнего?

Наши "молодцы", Вы конечно не поверите, специально время не тянули. Так получилось потому что мы старались сделать всё качественно. Увы, перекрашивать дверь пришлось не один раз, как рассчитывали, а несколько. Вы думаете нам интересно работать по ночам и выслушивать претензии соседей? Кстати, а там точно весь дом заселен?

>Как тут без эмоций?

В данном случае, эмоции я понимаю. Вопросов нет.

>А Вам надо было с самого начала заложить какую-то скидку для ребят, это было бы честно. А теперь Вы их ставите в неудобное положение попрошаек.

Если Вы вдумаетесь в ситуацию, то станет понятно, что единственный путь - сначала исправление ошибок и только потом - скидка. По другому - гораздо хуже.

Что касается "попрошаек", то я Вас не понимаю. Более "шоколадные" условия чем есть сейчас, придумать сложно. При чем тут попрошайки? Я считаю, что вел беседу со взрослыми и вменяемыми людьми.

>Советую не ждать их ответа, а созвониться с ними, принести извинения и привезти компенсацию.

Компенсацию, которую потом назовут "..." см. сообщение Владимира.

Пардон. Тему на форуме начал не я. Люди захотели публичного ведения дискуссии, я публично и отвечаю. Пример Вашего участия доказывает, что тема интересна не только авторам. Только вот ответа почему-то нет...

С уважением,
Будковский Антон
СТАЛ