• Это площадка для общения – открытая для всех. Никаких специальных правил на форуме нет, просто будьте вежливы.
  • Здесь обсуждаются вопросы о стальных дверях и замках. Наши специалисты предоставят вам квалифицированный ответ.
  • Мы просим посетителей оставлять любые отзывы о нашей работе, хотя понимаем, что чаще пишут те, у кого есть замечания.
  • Мы работаем с каждой претензией и стремимся решить проблему. Критика неприятна, но позволяет нам стать лучше и избегать ошибок в будущем.
 
[FAQ]  [FAQ 2] [В начало]   [Ваше слово]   [Поиск] [Личные настройки]

  • Re: Претензии по качеству выполненной работы   Будковский Антон (СТАЛ)  27-03-09 04:16

    Уважаемый Валерий Васильевич,

    >Господин Бутковский!

    Моя фамилия: БуДковский.

    >Первое. Мою фамилию не надо преднамерено искажать.

    Постарайтесь, пожалуйста, и Вы в свою очередь...

    >... то, что Вам приходится "потеть" и уже в четвертый раз, притензии не ко мне.

    Я не предъявлял претензии, я лишь пытался показать, что мы не бросили Вас на произвол судьбы, как это может показаться со стороны (переписка всё же публичная), а пытаемся решить вопрос. Да, пока наша работа Вас не устроила. Будем работать дальше.

    > Так что, наличник, кот. находится в работе, я надеюсь будет установлен!!!

    Ок, как я понимаю, это ответ на мой вопрос.

    Могу сообщить следующую информацию: очередной наличник нестандартной формы и с возможностью подгонки находится в производстве. Ожидаемый срок сдачи - вторник. После получения наличника с Вами свяжутся для согласования времени визита. Со своей стороны я постараюсь обеспечить наиболее умелого мастера.

    Да и еще - Вы интересовались моей должностью: можете считать меня заместителем директора по общим вопросам + чем-то вроде пресс-секретаря. На этом форуме я представляю компанию 8,5 лет.

    >... Если назначили срок и что-то не получилось, то имейте элементарное уважение к " пострадавшему" заказчику и предупредите, что работа переносится.

    К сожалению, монтажники не имеют полномочий назначать сроки. Они могут в частной беседе что-то предполагать. Те, кто реально контролируют решение Вашего вопроса могут быть не в курсе частных бесед. Извините, пожалуйста, но это не со зла.

    С уважением,
    Будковский Антон
    СТАЛ

Тема закрыта

Данная тема считается архивной и закрыта для добавления сообщений. Если рассматриваемые вопросы остались для Вас непонятны - откройте новую тему.

Топ-100