• Это площадка для общения – открытая для всех. Никаких специальных правил на форуме нет, просто будьте вежливы.
  • Здесь обсуждаются вопросы о стальных дверях и замках. Наши специалисты предоставят вам квалифицированный ответ.
  • Мы просим посетителей оставлять любые отзывы о нашей работе, хотя понимаем, что чаще пишут те, у кого есть замечания.
  • Мы работаем с каждой претензией и стремимся решить проблему. Критика неприятна, но позволяет нам стать лучше и избегать ошибок в будущем.
 
[FAQ]  [FAQ 2] [В начало]   [Ваше слово]   [Поиск] [Личные настройки]

  • Re: Предлагаю не делать поспешных и громких выводов.   Будковский Антон (СТАЛ)  21-06-05 23:38

    Уважаемая Анастасия,

    >Она (точка зрения) все же не объясняет проседания двери (или провисания). Или, простите за иронию, - на двери долго висели третьи лица?

    По поводу затирания в замковой части (возможно вызванного провисанием) в первоначальной заявке указано не было, поэтому я был не в курсе. Переговорив с мастером который был у Вас, я выяснил следующее: есть небольшое притирание в районе замка - полотно двери задевает за раму. Причина - минимальные зазоры при изготовлении. Проблем с устраниением нет, делается одновременно с заменой замка при снятии двери. Поскольку по замку вопрос не решен, вопрос с устранением затирания отложен. Отмечу, что в данном случае, никаких споров нет, случай на 100% гарантийный.

    >По поводу приложения к договору № 3 - дабы не быть голословной пересмотрю еще раз сегодня дома документы. Предварительно - в моем пакете документов я что- то этого не припомню. Я так понимаю, на этом документе должна быть моя подпись, что я с ним согласна и ознакомлена, верно?

    Совершенно верно. Более того, у нас есть копия с Вашей подписью. Так что Ваши утверждения о том, что правил Вам не дали и Вы с ними не ознакомлены - не верны.

    С уважением,
    Будковский Антон
    СТАЛ

Тема закрыта

Данная тема считается архивной и закрыта для добавления сообщений. Если рассматриваемые вопросы остались для Вас непонятны - откройте новую тему.

Топ-100