Я вас уверяю, если Вас грамотно "разведут", никакая экспертиза не поможен. Но это из другой области, области сознательного обмана клиента.

Я работаю в системе автосервиса, очень большого. Работаю 9 лет. За все время ни один клиент не обращался ни с какой экспертизой, были спорные ситуации, разные но до экспертиз дело не доходило, а вот мы пару-тройку машин отсудили (к слову).
По всей видимомости таких потребителей как Вы единицы. И при этом хотите всех так научить жить? Нереально.

Могу уверенно сказать, что в нашем сервисе абсолютно не важно, знаете Вы устройство автомобиля или нет - никто не сделает ничего лишнего, не поменяет рабочую запчасть и т.п. и вообще это никак не поможет ни с качеством обслуживания ни с конечной стоимостью ремонта. А вот примеров плачевных результатов самостоятельного неквалифицированного вмешательства могу привести массу. Типа люди "знали что делали".