Господи, какая уж тут "секретность ключей".
Когда Стал (питерский филиал) ставил мне в прошлом году дверь, то, вернувшись домой (с установщиком я точно договорился когда вернусь, но вернулся чуть раньше) обнаружил квартиру с прикрытой но не закрытой на замок дверью, за которой (внутри квартиры) услужливо лежали ключи.
В условленное время, появился и установщик "ой, извините, что-то я не подумал"..

Я не стал раздувать скандал, тем более что в питерском филиале ключи в принципе не выдают запечатанными, объясняя тем что при изготовлении они нужны.

Слегка поскандалили на тему уплотнителя - у меня воздух из коридора при открытой двери вообще как в аэродинамической трубе тянет, а закрытые две двери полностью этот поток не перекрывают, мгновенно чувствуется когда кто-то на лестничной площадке курит.
Оказалось, что я должен был предупредить, что мне нужен уплотнитель внизу, тогда бы дверь повесили по другому, а теперь там уже некуда вклеивать уплотнитель.

Тогда же повесил письмо об этом случае в данном форуме (по прямому запросу готов и номер договора посмотреть и дату), но никакой реакции на него от руководства Стас я не наблюдал - вообще без ответа, типа так и надо..

Хорошо что я не стал ругаться дальше и требовать перевешивать дверь - остался бы ночью на улице ;-)

Впрочем, должен отметить что дверь повесили ровно, обошлась она относительно не дорого, не скрипит ;-))))так что я в целом доволен - психовать и расстраиваться из-за мелочей себе дороже..